Unga entreprenörers tjänst avslöjar vad en hempresentation inte gör - De boende kan själva utvärdera ljudisolerings- och bostadsföretaget

Hur kan man få ärlig information om olika stadsdelar och lägenheter när man fattar beslut om att hyra eller köpa en lägenhet? Hur kan man veta hur ens framtida grannar, ljudisolering och bostadsbolag verkligen är?

Det här är frågor som en företagsekonomistudent och entreprenör funderade över. Rasmus Edgren, när jag flyttade för några månader sedan.

– Varför kan jag se recensioner av hotell eller restauranger där jag bara tillbringar en kväll eller natt, men inte av lägenheten där jag ska bo härnäst?

Edgren säger att beslutet att hyra också är ett tungt beslut, eftersom även tidsbegränsade hyresavtal vanligtvis varar minst ett år. 

– Beslutet bör dock fattas under den 15 minuter långa lägenhetsvisningen.

Edgren började diskutera ämnet med sin barndomsvän och studiekamrat. Rasmus Freudenthal Vännerna, som studerade på samma yrkeshögskola, Arcada, hade redan ett gemensamt IT-företag, RR-Solutions. 

De bestämde sig för att etablera en tjänst där användare kunde se och skriva recensioner av olika lägenheter. Seinät.fi föddes.

500 recensioner

Edgren och Freudenthal ville göra granskningstjänsten sådan att det inte skulle vara möjligt att kritisera enskilda enheter eller individer. 

– Att destinationen egentligen bara är ett område och en lägenhet: hur allt fungerar, hur vardagen rullar på.

Efter omfattande bakgrundsforskning började Freudenthal koda recensionsplattformen, som lanserades för två månader sedan. Den har nu cirka 500 recensioner från olika adresser. Tjänsten är för närvarande tillgänglig i Helsingfors, Esbo, Vanda, Sibbo, Jyväskylä, Uleåborg, Tammerfors och Åbo. 

I tjänsten kan användare se recensioner av olika bostadsområden och skriva sina egna recensioner. Allt sker anonymt. Lägenheter betygsätts baserat på faktorer som ljudisolering, bostadsbolag och uppvärmning. Betyg ges i siffror från ett till fem. Områden med bra betyg visas i grönt på servicekartan, medan områden med dåliga betyg visas i rött.

– Vi granskar recensioner kritiskt. Om någon till exempel har gett alla poäng en etta eller femma och ingen motivering alls, kommer recensionen att tas bort. Man måste kunna motivera en sådan stark åsikt.

Edgren och Freudenthals mål är att tjänsten gradvis ska utvecklas till en plats dit en person automatiskt går för att utforska alternativ innan hen bestämmer sig för att hyra eller köpa en lägenhet.

Ljudisolering är det viktigaste

Tjänsten visar också hur kollektivtrafiken fungerar, om det finns butiker i närheten och om bostadsbolaget har hiss, bastu eller parkeringsplats. 

Edgren säger att komfort betyder olika saker för olika människor, och att läsa recensioner kan hjälpa dig att hitta ett boende som passar dig. Vissa tycker att det är trevligt att ha en busslinje på sin gata, medan andra inte står ut med trafikbuller.

Edgren tror att brukarna av tjänsten är mest intresserade av ljudisolerade lägenheter. 

– Det är viktigt att ingenting stör, men å andra sidan vill många veta om de kan ordna en middagsbjudning utan att störa grannarna.

Områdets allmänna funktionalitet och säkerhet är också viktiga: är trapphuset rent, förvaras cyklarna i förråd och var kan man parkera sin bil?

Transparens på marknaden

Edgren och Freudenthals mål med sin granskningstjänst är att skapa mer transparens på bostadsmarknaden och göra marknaden rättvis för alla. 

Edgren säger att i framtiden kommer även bostadsbolag att kunna anmäla sig till tjänsten. 

– Det kan vara så att information inte flödar mellan de boendes upplevelser och bostadsbolaget. I tjänsten kan bostadsbolagen bemöta kritik, hitta åtgärdspunkter och lösningar på problem och därmed förbättra de boendes upplevelse.

Entreprenörerna siktar också på att göra Seinät.fi till en inkomstbringande tjänst, till exempel genom reklam, så länge den först får tillräckligt många användare.

– För närvarande är Seinät.fi nytt för oss och marknaden. Det kommer att krävas mycket tid och marknadsföring innan det börjar generera pengar och skapa värde för människor. 

– Jag tycker att vi har fått en ganska bra start nu. Tjänsten är intressant och hjälper människor.

Hjälp med att hitta en lägenhet

Sociala medier har varit viktiga i marknadsföringen av Seinät.fi från början. Edgren och Freudenthal har gjort videor på TikTok och Instagram, där de förklarar tjänstens kärnidé på olika sätt och till exempel listar de "röda flaggorna" för en lägenhet, varningssignaler. 

– Sociala medier är väldigt viktiga för oss. 

Edgren berättar att de flesta användare hittar Seinät.fi på sociala medier. 

– En tjänst skapar bara värde när det finns många recensioner inom flera områden. Nu vore det viktigt att få så många recensioner som möjligt. Det är vad vi har betonat i videorna och marknadsföringen. 

Entreprenörerna siktar också på att kontinuerligt lägga till städer i tjänsten.

Edgren betonar att recensionstjänsten inte är avsedd att påverka marknaden, utan att hjälpa människor.

– Vi vill hjälpa dig att hitta ditt drömhus och undvika de värsta bomberna.

Tidigare rapporterat om ämnet Vanda Sanomat.